Коэффициент конверсии помогает маркетологам понять, насколько эффективны их маркетинговые усилия и оптимизировать стратегию, чтобы получить больше конверсий. Чтобы понять, почему нельзя ориентироваться на «голые» цифры и показатели аналогичных компаний, рассмотрим два примера. Усредненные числа не должны выступать эталоном, но молодые компании, которые только открываются и не имеют собственных данных, могут ориентироваться на эти значения. Рассмотрим несколько примеров расчета, которые помогут понять, как посчитать CR в разных случаях. Быстро вычислить CR без ручных расчетов можно с помощью онлайн-калькулятора. В сервисе нужно указать те же исходные данные, что и в формуле, после чего система моментально посчитает и выдаст результат.
Формула расчета CR
- В первом случае мы изучаем Conversion Rate и даем оценку объявлению в контекстной рекламе или баннеру на сайте.
- Просто и быстро создать сайт для продвижения и продажи товаров и услуг или интернет-магазин вместе с платформой beSeller.
- Очевидно, что разброс обусловлен сферой деятельности компании.
- Поэтому нужно смотреть не на то, какая конверсия в целом в электронной коммерции (а продаются в ней товары из тысячи категорий), а на средние значения по разным сферам.
Это лишь несколько способов, и оптимальные подходы могут отличаться в зависимости от отрасли, целевой аудитории и конкретной ситуации. Важно проводить тестирование, анализировать данные и постоянно работать над оптимизацией, чтобы повысить конверсию. CR помогает определить, на каком этапе воронки продаж потенциальные клиенты «теряются» и не доходят до покупки. Это может указывать на слабые звенья в процессе продаж и определить точки роста. Вместо количества действий может быть, например, число покупок. Важно устанавливать собственные «планки» CR с учетом отрасли, специфики деятельности, продукта, среднего чека и других входных данных.
Что такое CR или коэффициент конверсии
Усредненное значение нормальной конверсии — от 3 до 5 %. Однако эти цифры могут существенно меняться в зависимости от вашей сферы деятельности. Например, в сферах B2B-консалтинга и кредитования показатели выше. В области юридических услуг и в недвижимости они ниже.
Зачем CR используют в маркетинге и продажах
Стоимость конверсии (Cost Per Conversion) — это метрика, которая измеряет затраты, необходимые для достижения одной конверсии или желаемого действия от пользователя. Эта формула позволяет рассчитать CR для любого временного промежутка — день, неделя, месяц, год или даже все время работы интернет-магазина conversion rate формула (или другой площадки). Если вам нужно увеличить конверсию сайта, необходимо работать с опытными специалистами. Иначе вы рискуете потратить деньги впустую, вместо прогресса получить откровенный регресс, а в некоторых случаях — даже загнать свой сайт под фильтры поисковых систем.
Что такое хорошая конверсия
Рассмотрим, что же можно сделать, чтобы пользователи охотнее выполняли целевые действия, и конверсия повышалась. Некоторые считают, что расчет конверсии актуален только в интернет-среде, но это не так. Оффлайн-компании не меньше нуждаются в отслеживании и оценке маркетинговых показателей.
Расчет конверсии актуален всегда, когда основная задача – получить выгоду от привлеченных пользователей, а не сам факт их привлечения. Далее в статье рассмотрим, что это такое, как и для чего рассчитывать коэффициент, кому это нужно и многое другое. Нужно знать внутренние и внешние факторы влияния на показатель. В сфере услуг список целевых действий будет еще шире. В него входят загрузки файлов, использование определенных функций SaaS-сервисов, расширение объема облачного хранилища и многое другое. В этом случае ROMI равен –0,5, что означает, что компания потеряла половину своих инвестиций в маркетинг.
- Аббревиатура CR означает Conversion Rate, или коэффициент конверсии.
- К примеру, если на основе 1000 посетителей сайта вы оценили, что конверсия в покупку составляет 1%, то ваша истинная конверсия будет лежать в пределах от 0,38 до 1,62%.
- Числитель формулы расчета конверсии всегда остается неизменным.
- Анализ показывает, что при прочих равных условиях рекламные кампании с ключевыми запросами «Buy used Chevrolet Tahoe in LA» и «Large SUVs for sale cheap in Los Angeles» работают лучше.